Servis popisovačů a tiskáren štítků
Naše společnost zajišťuje kompletní záruční i pozáruční servis popisovačů bužírek, popisovačů štítků i tiskáren štítků. V našem týmu máme zkušené techniky, kteří absolvují pravidelné školení a jsou připraveni Vám kdykoliv pomoci.
1. Kontaktujte nás
Pokud máte problém s Vaším přístrojem, kontaktujte nás:
- +420 547 217 300
- ilh@ilh.cz
Naši technici Vám sdělí, zda je možné závadu odstranit svépomocí nebo je nutné odeslat přístroj do servisu.
2. Odešlete přístroj
Pokud posíláte přístroj do servisu, pečlivě jej prosím zabalte tak, aby nedošlo k jeho poškození. Přiložte vždy stručný popis závady, případně vzorky špatného tisku.
3. Vyčkejte na reakci servisu
Ihned po doručení přístroje provedeme diagnostiku a budeme Vás informovat o délce a ceně opravy.
Uvědomujeme si, že popisovač či tiskárna hraje důležitou roli při Vaší práci, a proto klademe velký důraz na co nejrychlejší vyřízení servisního případu. Délka opravy tak zpravidla nepřesáhne 3 pracovní dny, často však odesíláme přístroj zpět ještě ten samý den, kdy ho obdržíme.